Carro, moto y peatones
Abogado de accidentes de Uber y Lyft en Dallas.
En un choque de Uber o Lyft, la primera pregunta no es quién tuvo la culpa. Es qué estaba haciendo la aplicación del conductor en ese momento, porque la ley de Texas liga el seguro a eso, desde la póliza personal del conductor hasta $1,000,000. Las capturas de pantalla y los registros del viaje deciden esa pregunta, y es más fácil conseguirlos enseguida. Nosotros aclaramos el estado de la aplicación, avisamos a todas las aseguradoras y llevamos el reclamo, ya sea que usted iba de pasajero, era el otro conductor o era el conductor de la aplicación.
Ahora mismo
Si el choque acaba de pasar.
- 01
Vaya al médico hoy
Los pasajeros de atrás muchas veces se pegan contra el asiento o la puerta sin aviso. Vaya a que lo revisen aunque se sienta bien, y guarde todos los récords.
- 02
Tome capturas del viaje ahora
El nombre y la foto del conductor, el carro y las placas, el recibo del viaje, el mapa de la ruta y las horas. Si a usted le chocó un carro de rideshare, tome foto del letrero de Uber o Lyft en el parabrisas.
- 03
Repórtelo en la aplicación y a la policía
Llame a la policía y pida el número de reporte. También use el reporte de seguridad o accidente de la aplicación y guarde la confirmación. No borre la aplicación ni su cuenta.
- 04
Pida también el seguro del otro conductor
Si hubo otro carro, pida el nombre, las placas y el seguro de ese conductor. Puede que ese conductor sea el culpable, y el seguro de la aplicación quizás entre en segundo lugar.
- 05
No dé declaraciones grabadas
Le pueden llamar la aseguradora de la compañía, la aseguradora personal del conductor y la del otro conductor. Usted no tiene que darle una declaración grabada a ninguna.
- 06
Llámenos antes de firmar cualquier cosa
La primera consulta es gratis, en español o en inglés. Aclaramos qué póliza aplica antes de que alguien se aproveche de la confusión.
Plazos y números clave
- Aplicación prendida, esperando viaje
- Por lo menos $50,000 por persona, $100,000 por choque, $25,000 de dañosFuente: Tex. Ins. Code 1954.052
- Desde que acepta el viaje hasta que baja el pasajero
- Por lo menos $1,000,000 de coberturaFuente: Tex. Ins. Code 1954.053
- Aplicación apagada
- Sólo la póliza personal del conductor, muchas veces el mínimo de $30,000 por personaFuente: Tex. Transp. Code 601.072
- Plazo para demandar
- 2 años desde el choqueFuente: Tex. Civ. Prac. & Rem. Code 16.003
- Situación legal del conductor
- Normalmente se le considera contratista independiente, no empleadoFuente: Tex. Occ. Code 2402.114
La ley en Texas
Cómo trata la ley de Texas un choque de rideshare.
Texas tiene una ley especial de seguros para las compañías de rideshare, que la ley llama compañías de red de transporte. La cobertura depende del estado del conductor en la aplicación, y la puede dar el conductor o la compañía. La culpa sigue las reglas normales de Texas: quien causó el choque, y su seguro, paga.
| Estado de la aplicación en el choque | Cobertura mínima | Qué debe saber |
|---|---|---|
| Aplicación apagada | Póliza personal del conductor: $30,000 / $60,000 / $25,000 | Se trata como cualquier choque de carro. |
| Aplicación prendida, sin viaje aceptado | $50,000 / $100,000 / $25,000 | Las aseguradoras personales muchas veces excluyen este periodo, así que normalmente responde la póliza de la compañía. |
| Viaje aceptado, en camino a recoger | $1,000,000 | Aplica aunque todavía no haya pasajero en el carro. |
| Pasajero en el carro | $1,000,000 | Dura hasta que el pasajero se baja. |
El registro de la aplicación decide la póliza
A veces las aseguradoras discuten si la aplicación estaba prendida o si se había aceptado un viaje. Sus capturas de pantalla y los datos del viaje de la compañía lo aclaran. Mandamos una solicitud de preservación para que esos datos no se pierdan.
Fuente: Tex. Ins. Code ch. 1954El seguro personal del conductor puede negar el reclamo
Texas permite que las pólizas personales excluyan el tiempo que el conductor está conectado a una aplicación de rideshare. Una negativa del seguro personal no termina el reclamo. Normalmente quiere decir que aplica la póliza de la compañía.
Fuente: Tex. Ins. Code ch. 1954Los pasajeros casi nunca tienen la culpa
Como pasajero, usted puede reclamar contra el conductor que causó el choque, sea su conductor de rideshare o alguien más. Cuando los dos tienen parte de la culpa, puede reclamar contra los dos.
Fuente: Tex. Civ. Prac. & Rem. Code 33.003Los términos de la aplicación pueden importar
Los términos de servicio de las aplicaciones incluyen arbitraje y otras cláusulas que pueden afectar un reclamo contra la compañía misma. Revisamos los términos que usted aceptó antes de decidir dónde y cómo presentar cada reclamo.
Cómo trabajamos
Cómo armamos un reclamo de rideshare.
El Lic. Estrada lee su expediente y decide la estrategia. Nuestro equipo trabaja los detalles con él, y usted recibe noticias en español o en inglés.
01
Asegurar el estado de la aplicación
Juntamos sus capturas y recibos y pedimos a la compañía los datos del viaje y del GPS de los minutos alrededor del choque.
02
Avisar a todas las aseguradoras
La póliza de la compañía, la póliza personal del conductor, la de cualquier otro conductor, y su propio PIP y cobertura de conductor sin seguro o con seguro insuficiente. Un aviso tarde le da excusas a las aseguradoras.
03
Juntar la evidencia del choque
El reporte del choque, el audio del 911, las cámaras de negocios y de tráfico, y los videos de cámaras de tablero. Muchos conductores de rideshare usan cámara de tablero, y pedimos que guarden esa grabación.
04
Documentar sus lesiones y pérdidas
Los récords de tratamiento, las cuentas, el trabajo perdido y el efecto en su vida diaria. En lesiones graves, la oficina trabaja con profesionales médicos, planificadores de cuidado de vida y economistas.
05
Negociar, y demandar cuando haga falta
Mandamos una demanda de pago con la evidencia. Cuando las aseguradoras no pagan lo justo, demandamos y preparamos el caso para juicio.
Quién lleva su caso
El abogado del letrero es el abogado de su caso.
El Lic. Estrada ejerce en Texas desde 2003, en cortes estatales y en los distritos federales Norte, Este y Oeste de Texas. Él lee el expediente y decide la estrategia, con abogados asociados y personal que trabajan el caso junto con él. Todo se le explica en español o en inglés.
Lo que dicen los clientes
“He made sure he addressed all of our questions and put us at ease. He never made it seem like we were an inconvenience.”Preguntas que nos hacen sobre dinero y papeles.
- ¿Quién paga mis cuentas médicas ahorita?
- Su propio PIP puede pagar aunque usted iba de pasajero, junto con su seguro médico, o un doctor que acepta esperar al caso. Le ayudamos a organizarlo.
- Yo manejo para Uber o Lyft y alguien me chocó
- Su reclamo es contra el conductor que causó el choque. Su póliza personal puede excluir el tiempo en la aplicación, y la póliza de la compañía puede cubrir o no sus propias lesiones, según sus términos. Leemos las pólizas y encontramos lo que aplica, incluido el ingreso que dejó de ganar manejando.
- ¿Necesito papeles o licencia para hacer un reclamo?
- Si otra persona causó el choque, usted puede hacer un reclamo. Hable con nosotros en privado sobre su situación. Lo que nos diga queda entre usted y la oficina.
Dallas y Odessa
Choques de rideshare en Dallas y el oeste de Texas.
En Dallas vemos choques de rideshare cerca de las zonas para recoger pasajeros de Love Field y del aeropuerto DFW, en el centro, Deep Ellum, Bishop Arts y en la I-35E y la I-30 después de eventos y en la noche. Nuestra oficina en Odessa atiende reclamos de rideshare en Odessa y Midland, donde muchos viajes van por la I-20 y el Loop 338.
FAQ
Preguntas frecuentes.
¿Quién paga si me lastimé como pasajero de Uber o Lyft?
Si su conductor causó el choque, normalmente aplica la cobertura de rideshare que la ley exige durante un viaje, de por lo menos $1,000,000. Si otro conductor lo causó, el seguro de ese conductor va primero, y la póliza de rideshare o su propia cobertura pueden ayudar cuando no alcanza.
¿Y si el conductor tenía la aplicación apagada?
Entonces es un choque de carro normal, y aplica la póliza personal del conductor. Por eso importa tanto probar el estado de la aplicación, y por eso pedimos los datos del viaje desde temprano.
¿Puedo demandar directamente a Uber o a Lyft?
A veces, pero no es lo común. Texas generalmente considera a los conductores como contratistas independientes, y los términos de la aplicación incluyen cláusulas de arbitraje. La mayoría de los reclamos de rideshare se pagan por medio del seguro que exige la ley, y por eso lo primero es identificar la póliza correcta.
Un carro de rideshare chocó mi carro. ¿Mi reclamo es diferente?
Las reglas de culpa son las mismas, pero la cobertura depende de lo que estaba haciendo la aplicación del conductor. Tome foto de la calcomanía de la aplicación y dígale a la policía que el conductor estaba trabajando. Nosotros seguimos a partir de ahí.
¿Y los repartidores de comida?
La ley de seguros de rideshare de Texas está escrita para viajes con pasajeros. Las aplicaciones de reparto tienen sus propias pólizas, y la póliza personal del conductor puede aplicar o no. Revisamos cada una.
¿Cuánto cuesta contratarlos?
La primera consulta es gratis. Los casos de lesiones se trabajan por contingencia, es decir, el pago sale de lo que se recupere, no de su bolsillo. Le explicamos los términos exactos, incluidos los gastos del caso, antes de que firme.
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Actualizado octubre de 2026
Esta página es información general sobre la ley de Texas, no consejo legal para su situación. Leerla no crea una relación de abogado y cliente. Cada caso es diferente y los resultados pasados no garantizan un resultado futuro.
Dos oficinas
Oak Cliff y Odessa.
Lunes a viernes de 9 a 5, sábado de 9 a 12. Emergencias 24/7 por teléfono.
Law Office of Olegario Estrada, P.C.
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